Amit ma elteszel, annak később is célba kell érnie.
Levelet, emléket vagy lezárt csomagot őrzünk meg neked, dokumentáltan. Te mondod meg, kinek és mikor adjuk át – akár egy jövőbeli dátumon, akár csak hiteles haláleseti ellenőrzés után.
Előbb fiókot hozol létre. Fizetni csak akkor kell, amikor tényleg küldenél valamit.
Nincs előre kötelező csomagválasztás. Megnézheted a fiókot, rögzítheted az adataidat, és csak az első küldeménynél választasz előfizetést.
Ingyenes regisztráció
Létrehozod a fiókodat, megadod a két biztonsági kódot, és már be is tudsz lépni.
Első küldemény
Amikor először indítasz küldeményt, kiválasztod a neked megfelelő éves csomagot és fizetsz.
Dokumentált átvétel
A lezárt csomagot nem bontjuk fel. Beérkezéskor fotózzuk, mérjük, állapotát rögzítjük és azonosítjuk.
Későbbi átadás
A megadott feltétel teljesülésekor ellenőrzött folyamatban juttatjuk el a címzetthez.
Vannak dolgok, amiket nem ma kell átadni.
Lehet ez egy levél a gyermekednek a 18. születésnapjára, egy családi emlék egy későbbi évfordulóra, vagy valami, amit csak akkor szeretnél átadni, amikor te már nem tudod személyesen megtenni.
A KÉSŐBB abban segít, hogy ez ne egy fiók mélyén vagy egy ismerős jóindulatán múljon, hanem dokumentált, ellenőrizhető folyamat legyen.
Nemcsak mi azonosítunk téged. Te is azonosíthatsz minket.
Regisztrációkor két külön 8 számjegyű kódot választasz. Más a szerepük, ezért fontos, hogy ne ugyanaz legyen a kettő.
Ezt te mondod be, amikor telefonon azonosítanod kell magad. A munkatársunk nem látja az eredeti kódot; a rendszer csak azt mutatja, hogy egyezik-e.
Ezt mi mondjuk vissza neked, hogy biztos lehess benne: valóban a KÉSŐBB munkatársával beszélsz. Hozzáférése jogosultsághoz és audithoz kötött.
A csomagot nem regisztrációkor választod.
A lenti árak tájékoztató jelleggel megmutatják a lehetőségeket. A tényleges választás az ügyfélfiókban történik, az első küldemény indításakor.
A legfontosabb dolgok, emberi nyelven.
Ha most találkozol először a KÉSŐBB-rel, itt gyorsan átláthatod, mikor kell fizetni, hogyan működik a biztonság és mi történik a csomagoddal.
Ingyenes a regisztráció?
Igen. A fiók létrehozásáért nem kell fizetned. Regisztráció után be tudsz lépni és megismerheted a fiókot. Éves csomagot csak akkor választasz, amikor az első küldeményedet ténylegesen elindítod.
Mikor kell csomagot választanom és fizetnem?
Az első küldemény indításakor. Ha még nincs aktív előfizetésed, az Ügyfélfiók megmutatja a választható csomagokat, és onnan indíthatod a Stripe fizetést. A regisztráció önmagában nem indít terhelést.
Felnyitjátok a lezárt csomagomat?
Nem. Te készíted el a végleges átadási csomagot, mi pedig normál letétnél ezt nem bontjuk fel és nem olvassuk el. A beérkezéskor a külső állapotot dokumentáljuk: fotók, tömeg, méret és állapotleírás készül.
Mi az a 8 számjegyű Ügyfélkód?
Ez a te telefonos azonosító kódod. Amikor érzékeny ügyben kapcsolatba lépsz velünk, ezt te mondod be. A munkatársunk nem látja az eredeti kódot; a rendszer csak azt jelzi, hogy a megadott kód egyezik-e.
Mi az a KÉSŐBB ellenjelszó?
Ez egy másik, szintén általad választott 8 számjegyű kód. Ezt mi mondjuk vissza neked telefonon, hogy te is ellenőrizhesd: valóban a KÉSŐBB munkatársával beszélsz. A két kód ezért nem lehet ugyanaz.
Mi történik, amikor beérkezik a csomagom?
Egyedi KS-azonosítót kap. Rögzítjük a külső állapotát, a tömegét és a méreteit, és többoldalas fotódokumentáció készül. A beérkezési adatokat később a saját fiókodban is ellenőrizheted és visszaigazolhatod.
Mit jelent az időzített kézbesítés?
Te megadsz egy jövőbeli időpontot és címzettet. A csomagot addig megőrizzük, majd az esedékességkor az ellenőrzött kiadási és kézbesítési folyamat szerint átadjuk. Ehhez önmagában nem tartozik életjel-kötelezettség.
Mit jelent a halál utáni kézbesítés?
A csomag nem egy egyszerű bejelentésre indul útnak. Előbb hiteles haláleseti ellenőrzés és a szükséges belső biztonsági jóváhagyások történnek. Csak ezek után válhat kiadhatóvá a küldemény.
Módosíthatom később a címzettet vagy az időpontot?
Igen, amennyiben az adott ügy állapota és a biztonsági szabályok ezt még engedik. Az érdemi módosításokat Ügyfélkóddal kell megerősíteni, és a korábbi verziók nem tűnnek el: auditált előzmény marad utánuk.
Mi történik, ha később nem sikerül az éves terhelés?
A rendszer fizetési hibát jelez, és türelmi folyamat indul. A már nálunk lévő fizikai letétet ez önmagában nem veszélyezteti, és egy már jogszerűen esedékes kézbesítést pusztán a fizetési hiba miatt nem állítunk le.
Hol tudom elindítani a küldeményemet?
Kizárólag belépés után, az Ügyfélfiókból. A publikus főoldalon nincs közvetlen feladási gomb. Így a rendelés, a csomagválasztás és a biztonsági megerősítések egy helyen, a saját fiókodban történnek.
Mi történik, ha elfelejtem a jelszavamat?
Nincs egyszerű, publikus e-mailes reset link. A KÉSŐBB érzékeny szolgáltatás, ezért a hozzáférés helyreállítása ellenőrzött és auditált ügyfélszolgálati folyamat, megfelelő azonosítással.
Először csak hozd létre a fiókodat.
Nem kell rögtön döntened a csomagról. Nézd meg a felületet, és akkor válassz előfizetést, amikor tényleg elindítod az első küldeményt.